我国家电行业已经进入高端化时代,整个行业都在不断强调自身品质和创新的同时,售前、售中、售后服务自然也是必不可少的。但是,产品已经达到包修期之后出现故障该怎么办呢?目前,最好和放心的方式是直接致电产品制造商,由制造商上门提供付费的维修服务,但其中维修费一般涵盖上门费、购买零件费用,和需要较长的维修周期,如果您的家电产品使..
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10月29日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布了《2019年中国家电行业三季度报告》(以下简称“三季度报告”)。尽管当前我国家电行业遭遇国际贸易前景未明、CPI增长压力凸显等不利因素,三季度家电市场表现不甚理想,但是依靠新品类的出色表现和传统品类的产品升级,行业中也呈现出众多的亮点。三季度报告详细梳..
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在保持健康的前提下对宠物和儿童的照顾是一个挑战,但是有一些方法可以挽回您的时间并保持健康!正确的家用电器可以帮助您保持健康,并给您带来更多宝贵的时间,以花在您喜欢的事物和人们身上。增加的便利可能值得您进行初始投资,并为您和您的家人提供更健康,更轻松的生活方式。就像他们说的那样,家是心灵的所在,但压力也是所在!衣橱里乱七..
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服务工程师具备家电专业知识,因此也就成为了一个知识入口,当家电产品及增值服务产品通过工程师的推广形成销售后,工程师又成为整个增值产品的一个入口。家电服务不是附属品 新的入口价值 家电业2017年的日子并不好过:一方面,房地产市场的严格管控,在一定程度上抑制了家电产品的需求释放;另一方面,原材料成本在持续上涨,持续挤压..
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伴随着家电产品高端化趋势日益明显,消费需求不断升级,近年来的家电市场服务关注度持续上升。例如,送货、安装、维保等上门服务,都是消费者比较关注的服务项,更快响应用户需求、更高效解决用户难题,成为保证用户良好购物体验的基本要求。在当下的家电市场,80、90后已成为消费主力人群,他们乐于接受新鲜事物,追求个性与时尚,更具产品..
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7月30日,“2019年中国家电行业半年度报告发布会”在北京召开,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心在会上联合发布了《2019年中国家电行业半年度报告》(以下简称“半年度报告”)。半年度报告通过对家电行业上半年的运行情况进行细致的梳理,对下半年的家电行业发展状况做出预判,帮助相关部门、企业厘清行业发展脉络,为..
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