广州东奥电气有限公司成立于2004年,企业注册商标“PARKOO百奥”,是一家集设计、研发、生产、销售为一体的除湿与加湿设备专业制造商。公司坚持自主研发,用“技术创新”和“卓越品质”打造企业核心竞争力,已取得60多项专利技术,整体实力居全国同行首位。
“每个企业的资源有限,那么就应该把有限的资源投入到某一方面,产生更高的价值。”
广州东奥电气有限公司董事长罗家豪先生在2016年企业年会接受记者采访时说。
聚焦一个领域,严把质量关
“聚焦一个领域坚持十年、一百年,这个企业就已经成功了;聚焦一个产品,就能把产品做好,做精、做专”。
百奥的思维就是聚焦于湿度调节和湿度控制这一领域,一做就是十几年,他们深信产品才是企业的生命线,产品的品质和档次就决定了这个企业能走得多久、多远。
罗家豪说,一个企业的目标是分很多的,公司的发展也不是只追求业绩,比如说企业的文化,软件的实力,硬件实力,这也是一个企业应该去注重的,不应只把眼光仅盯在业务指标上。
百奥人对创新看得比较远,也比较超前,为支持创新,公司先后投入了大量人力、物力完善研发体系,耗资500多万元建立国家级标准焓差实验室,机电技术实验室,产品性能实验室,组建了环境湿度技术工程研究中心。同时,对不同外光、不同性能的产品及时更新换代,推出新品。仅2016年就获得了较多是专利。尤为值得一提的是,百奥荣获国家高新技术企业认定,并获得“冷冻除湿机”,“超声波加湿器”、“烘干除湿机”三大高新技术产品的认定。
在质量保证方面,公司坚持“高技术、严选材、精制造、诚服务”的十二字理念方针,积极借鉴国外大公司的经验,在品质把控上很早就导入了ISO管理体系,引进德国INFICON公司系列检验设备,按国家级标准建立综合性能测试站,确保所有出场产品均通过严格检测,保证产品出场合格率达100%。同时,公司系列产品还通过CCC、CE、GS、UL等相关权威机构认证,确保客户利益得到保护。
罗家豪在2016年年终总结时强调,所有的引进的制度和流程,必须坚决执行,这是确保公司产品品质的坚强后盾,也是公司管理品质的一部分。
和所有企业一样,融入市场,是百奥必须要考虑的问题。2016年,百奥结合多方优势,完成了既定任务的102%。罗家豪介绍,2017年公司市场收入将会与品牌优势和市场优势相结合。
就产品结构来说,一开始产品以工业为主导,在2004年的时候设计了大量的针对工业市场的产品,直到2009年以后,随着人们生活质量的提高,国内家用市场的需求有了一个大的发展,大量的针对家用市场的产品也被开发出来,目前的情况用罗家豪的话来说就是“稳健的两条腿走路”,未来还将形成家用产品和商业产品两个事业部。
这些年来,百奥深耕华南地区,在华南地区具有很稳的根基,同时,国内外的市场布局和渠道建设也取得了令人瞩目的成绩。得益于大力创新和积极引进先进管理体系,百奥的整体实力得到了飞速发展,获得了与国外一流企业合作的机会。和国外优秀同行的合作又助推了百奥自身实力的提高。
“一些国外公司,技术水平很高,很专业,为什么会找我们百奥合作?其中有一条就是看你怎么去运作,看你的ISO管理体系运用得怎么样”罗家豪介绍说,“我们会选择性的去和国外企业做一些代工,除了考虑营收之外,他能给我们带来什么东西”在和美国前三大公司的巨头合作的时候,他们给公司导入了很多品质提高的建议,这也是百奥所看重的,“因为他们对品质的要求,可以带动我们整个公司对品质的提升,而百奥的品牌,也随着提升了”。
如今,在欧洲、美国、澳大利亚、东南亚海等外市场也能看到百奥的身影。随着企业的制造能力的提升,百奥人也要把这个优势展现给全球看。未来,百奥将在欧洲建立自己的仓储,通过新型的电商模式,把工厂的产品直接送到国外的消费者手上,“但做海外市场也花一些功夫,它对产品还是具有很大的考验,要花足功夫”。
行业有竞争,百奥朝高峰努力
随着人们生活水平的提高,除湿机市场的总体需求在不断的扩大。罗家豪举了一个例子,90年代的空调卖一万多块钱,用的人比较少,可谁也没想到今天空调的普及率这么高,除湿机也是一样的,随着经济的不断发展,它的需求会越来越大,因为它是一个健康的产品。
谈到行业现状,罗家豪觉得行业发展很健康,但也存在着不少问题。他说,一个行业发展当中总会遇到各种各样的问题,但作为一个企业想要在行业里面取得成就,投机取巧是不行的,最终看的是坚持。
“我们不会做一些恶意竞争的东西,坚持所有的产品都是实打实的,所有的产品都不会去做虚标,或者是偷工减料”。确实,据了解,百奥的品牌通过自身的塑造,在行业里具有非常大的影响力,软硬件实力都属一流,做的一些投标项目也是经常中标。
“前面几年百奥做了很多基础设施建设,包括硬件的设施投入,包括人员的培训,团队也非常稳定,接下来就是要在市场上取得一定的成效,带动企业的成长”,尽管市场风云变幻,险象环生,但百奥对自身的发展却充满信心。
未来,百奥对产品有着一些新的定义,提出了“新四化”概念。一是产品智能化,二是产品人性化,三是产品全球化,四是产品高端化。2017年,将会从产品、从内部、从资源等方面去优化,在行业形成更大的冲击力来实现百奥人的梦想。“行业总会有竞争,但我们朝这个行业的最高峰努力。”罗家豪笑言。